Ingen bom, ingen problem
Til tross for pandemien, var 2020 et begivenhetsrikt år for Bergen Parkering. Størst av alt ble overgang til bomfrie parkeringshus.
De kjente bommene ved inn- og utkjøringsfeltene i ByGarasjen og KlosterGarasjen er borte. I byens største parkeringshus, er bommene nå fjernet til fordel for automatisk skiltgjenkjenning. Der man tidligere måtte trekke billett for å få bommen til å gå opp og slippe bilen inn, flyter trafikken nå fritt. Parkeringstid regnes ut ved at kamera leser skiltnummeret på bilen på vei inn og igjen på vei ut av p-huset.
Automatisk skiltgjenkjenning ble innført i ByGarasjen og KlosterGarasjen allerede i 2015, den gang med automatisk bomåpning for alle kunder med en Sesam Sesam-avtale.
– Dette har vist seg å være en stor suksess med god kundetilfredshet og effektivisering. Vi har nå tatt systemet et skritt videre ved å fjerne bommene, sier Trond Birkeland, daglig leder i Bergen Parkering AS.
Ingen billett, ingen kø
De fleste har nok opplevd å stå i kø i parkeringshus fordi noen knoter med betalingen ved bommene. Denne problematikken er nå eliminert.
– Kundene våre får nå en mer smidig opplevelse og mindre køer, som kan oppstå på dager med stor trafikk. Bergen Parkering har som mål å levere den beste og enkleste parkeringen i byen, og dette er veien mot målet.
Den aller enkleste løsningen for parkerende er betale med app. Når du først har registrert deg, trenger du ikke å tenke noe mer på parkeringen. Alt skjer automatisk, også betalingen. Det er fortsatt betalingsautomater i parkeringshuset for kundene som foretrekker å gjøre opp for seg på den måten. Der kan man taste sitt bilnummer istedenfor å sette inn en billett. I tillegg vil man også kunne betale på nett innen 48 timer etter utkjøring, eller motta faktura i posten.
Et skritt mot fremtiden
Gammeldagse løsninger med bommer eller forskuddsbetaling med billett i frontruten er snart historie, tror Birkeland.
– Alle nye parkeringssystemer er bom- og billettløse, sier han.
Bergen Parkering var først ute med automatisk skiltgjenkjenning i så stor skala, og fortsetter å være pionér. De tilbyr nå bomfri parkering og automatisk skiltgjenkjenning med flere apper.
– Vi har god forståelse for frustrasjonen med å håndtere masse forskjellige parkeringsapper og ønsker å gi et nytt bidrag til en forenkling for både fastboende og tilreisende bilister i Bergen.