Kjøpsvilkår for periodekort

Sist oppdatert: 15. juni 2026

Disse vilkår og betingelser (heretter referert til som «vilkår»), viser tidspunktet de sist ble oppdatert. De vil kunne endres ved behov. Vilkårene tilhørende en bestemt bestilling, er de som var lagt ut på booking tidspunktet. Ikke anta at tidligere vilkår gjelder for fremtidige bookinger.

1 – Samtykke til Vilkår ved kjøp

Ved booking anses disse vilkår som akseptert. Kjøperen må aktivt bekrefte at de er lest før bookingen kan gjennomføres og betales. Ved å akseptere vilkårene samtykker kjøperen til:

• Kjøperen aksepterer sitt ansvar i forbindelse med bookingen, gjengitt i disse vilkår

2 – Nettstedet

Bergen Parkering AS | Strømgaten 8, 5015 Bergen | +47 55 56 88 70 | Org. nr. 996 277 267 MVA

Disse vilkårene gjelder for booking av parkering på bergenparkering.no. Vi refererer til dette som «Nettstedet». Med «booking» menes «periodekort», «parkeringsreservasjon» eller «forhåndsbestilling av parkering».

3 – Bestillingsbekreftelse og kvittering

Kjøperen mottar en bekreftelse på bookingen til den e-postadressen som er oppgitt. Den inneholder et unikt referansenummer og annen viktig informasjon om bookingen.

Kjøperen mottar kvittering fra betalingsformidleren Stripe.

4 – Plassgaranti

Bookingen er ikke en plassreservasjon og forutsetter ledig plass i anlegget eller parkeringsområdet bookingen referer til. Noen anlegg har reserverte, merkede plasser. Vær derfor ekstra oppmerksom når du parkerer.

Ved større vedlikeholdsprosjekter, arrangementer eller etter andre behov, kan Bergen Parkering AS stenge et parkeringsområde helt eller delvis uten rett til kompensasjon for kunden.

5 – Kjøpers ansvar

Det er kjøperens ansvar å kontrollere at detaljene i e-post bekreftelsen er korrekte. Kjøperen må sjekke at tidsperiode og parkeringsområde er korrekt, riktig skiltnummer er meldt inn, samt orientere seg om detaljene rundt tidsfrister for endring og avbestilling og eventuell annen informasjon.

Kjøperen er ansvarlig for sin booking, gjennomføre endringer i henhold til fristen, og for å tidlig melde fra om eventuelle feil. Bergen Parkering tar ikke ansvar for merkostnader ved feil eller manglende booking/endring/avbestilling. Dette gjelder uansett årsak, inkludert tekniske problemer eller betalingsfeil.

Øvrige punkter i disse vilkårene vil gjennomgå detaljer rundt dette ansvaret.

6 – Priser

Alle priser er i norske kroner og inkluderer MVA. Banktransaksjonen vil vise at kjøpet er betalt til Bergen Parkering.

Prisene for booking kan variere fra prisene på «vanlig parkering». Når det gjennomføres en booking, anses prisen på kjøpstidspunktet som akseptert av kjøperen.

7 – Inn- og utkjøring

Kunden kan kjøre inn og ut av anlegget så mange ganger den ønsker i perioden bookingen er gyldig.

8 – Parkering utover booket periode

Kunden blir belastet med ordinær parkeringstakst for tiden den parkerer utover tiden periodekortet er gyldig for. Den nye parkeringsperioden må betales uavhengig av årsaken til forlengelsen av tiden, og den belastes til normal takst (som en ikke-booket parkering).

9 – Endring og avbestilling

Alle endringer eller avbestillinger må gjøres av kjøperen innen 7 dager før gyldighetsperioden.

Etter innkjøring kan du ikke gjøre endringer.

10 – Hva kan endres

Kunden kan innen tidsfristen endre registreringsnummer og startdato.

Alle endringer meldes på e-post til bestilling@bergenparkering.no

11 – Refunderinger

Refusjoner gjøres kun til det betalingskortet som ble brukt ved den opprinnelige bookingen. Tilbakebetalingstiden bestemmes av kortutstederen. For å motta refusjon kan kjøperen bli bedt om å fremvise kvittering og referansenummer.

Booket parkeringstid som ikke er benyttet, helt eller delvis, vil ikke bli refundert.

12 – Innkjøring med «feil» skiltnummer eller på «feil» parkeringsområde

Bookingen gjelder kun for det skiltnummeret man har oppgitt og for parkeringsområdet man har kjøpt. Kontakt Bergen Parkering umiddelbart hvis det skulle oppdages feil. Man risikerer å bli belastet ekstra.

13 – Standardvilkår for parkering

«Standardvilkår for parkering» gjelder alltid for all parkering. Dette er forskriftsmessig opplyst om på parkeringsområdene.

14 – Sikkerhet og trygghet

Bergen Parkering påser at parkeringsområdene er så sikre og trygge som mulig. Reisende parkerer på eget ansvar og risiko. Bergen Parkering kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap eller skader som oppstår på bil eller eiendeler, med mindre slik skade eller tyveri er forårsaket av uaktsomhet fra Bergen Parkering og da bare i den utstrekning at denne uaktsomheten direkte har medført skaden. Eventuelle skader på eller tyveri fra bil som har skjedd under ditt opphold skal meldes til Bergen Parkering før parkeringsområdet forlates. Kontakt også politi for anmeldelse av forholdet samt forsikringsselskap.

15 – Parkeringsplasser reservert til andre formål

Dersom du parkerer på parkeringsplasser som er reservert til bestemte formål, uten å ha rett til det, vil man risikere å bli ilagt kontrollavgift. Reserverte plasser kan være for eksempel HC plasser (du må ha gyldig HC kort i bilen), plasser for EL-bil (uten at du har en El-bil som lader) og liknende. Reserverte plasser er alltid godt merket.

16 – Personvern

Kundedata oppbevares og behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Kundedata kan også bli benyttet til statistiske formål. Kontaktinformasjon kan gjøres tilgjengelig for andre selskaper som etter avtale med Bergen Parkering AS forestår kundeundersøkelser, teknisk, eller administrativ drift. Les personvernerklæringen vår for ytterligere informasjon om behandling av personopplysninger.