Alle abonnement hos Bergen Parkering AS verifiseres ved hjelp av nummerskiltgjenkjenning (ANPR) eller ved kontroll av kjøretøyets nummerskilt. Unntaket er SolheimsGarasjen kjeller.
I ByGarasjen og KlosterGarasjen benyttes nummerskiltgjenkjenning med automatisk bomåpning som inn- og utkjøringsmetode.
Administrasjon av kundedata som endring av bilnummer, adresse etc er selvbetjent via www.sesam-sesam.com.
Kundedata oppbevares og behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning og benyttes til statistiske formål. Kontaktinformasjon kan også gjøres tilgjengelig for andre selskaper som etter avtale med Bergen Parkering AS forestår kundeundersøkelser, teknisk eller administrativ drift.
Ved abonnement i SolheimsGarasjen (kjeller) får man tildelt dørtag og elektronisk fjernkontroll for åpning av porter. Dette utstyret skal leveres tilbake ved endt avtale. Leieforholdet opphører ikke før dørtag og elektronisk fjernkontroll er innlevert. Tap av utstyr blir fakturert med kr 750.
Kjøreport til underetasjen skal være lukket og alle dører skal være låst når garasjen forlates.
Dersom plassen tas i bruk av uvedkommende kontaktes Bergen Parkering AS, på tlf. 55 56 88 70 eller epost post@bergenparkering.no.
Abonnementet er ikke en plassreservasjon og forutsetter ledig plass i anlegget eller parkeringsområdet det abonneres på. Unntak fra dette er abonnement i SolheimsGarasjens kjeller, der en får tildelt fast plass.
Ved større vedlikeholdsprosjekter eller ekstraordinære arrangementer, kan Bergen Parkering AS stenge et parkeringsområde helt eller delvis. Det vil tilbys alternativ parkering så langt det lar seg gjøre.
Abonnementet er løpende, fornyes automatisk ved hver kalendermåned og gjelder fram til det blir sagt opp skriftlig.
Abonnementet har gjensidig oppsigelsesfrist på én -1- kalendermåned regnet fra utløpet av den måneden vi mottar din oppsigelse.
Alle oppsigelser må meldes skriftlig, enten per e-post til post@bergenparkering.no eller som post. Oppsigelser tas ikke imot per telefon.
Alle abonnement faktureres forskuddsvis fra vår samarbeidspartner PayEx med 14 dagers forfall, betalingsfrist senest den 1. dagen for perioden som faktureres. Det ytes ingen refusjon av ubenyttet parkeringstid.
Ved for sen betaling gjelder normale rutiner for purring og inkasso og abonnementet kan bli sperret for bruk inntil betaling er mottatt. For gjenåpning av abonnementet må det sendes epost til post@bergenparkering.no med dokumentert betaling.
Lagring av personlig utstyr (dekk, rekvisita, sykler etc.) er ikke tillatt i anleggene.
Bergen Parkering AS er ikke ansvarlig for skade på, eller tyveri av bil, tilbehør eller andre gjenstander som ligger i bilen.
